Hibakód- és szervizmanual-kereső
"Mit jelent az E-217 hibakód a 2021-es verzión?" — a szervizmanualból, paragrafus-pontos idézettel.
Megoldás · Mérnöki
Mérnöki dokumentációs AI kereső
Szervizmanualok, design review-k, hibakód-katalógusok, beszállítói specifikációk — magyar nyelvű AI-val kereshetők, hivatkozott válaszokkal. A senior mérnök tudása nem tűnik el, ha kilép a cégtől.
A probléma
Magyar gyártó- és mérnöki cégekben a dokumentáció hibrid: PDF szervizmanual, Excel-tábla hibakódokkal, Confluence vagy SharePoint design review-k, beszállítói emailek mellékletei. A junior mérnök "kérdezi a senior-t" mintázattal dolgozik, ami a senior-t lassítja és tudásátadás-vesztéssel jár cég-elhagyáskor.
A Cognyra megoldás
Design review-k tudásbázisa
Korábbi review-k (Confluence, Word, PDF) kereshetők. Nem ismétled meg a 2 éve felmerült problémát.
Beszállítói specifikáció-kereső
Adatlap-ok, datasheet-ek, beszállítói emailek mellékletei egy kereshető helyen.
Tudástranszfer kilépéskor
A senior mérnök videós interjúi, írott jegyzetei AI-jal kereshetők. Ez a tudás cégen belül marad.
Tipikus felhasználás
- "Mit jelent a P0299 hibakód a Mahle pumpán?"
- "Volt-e már design review a hűtőkör új vezérlésével kapcsolatban?"
- "Melyik beszállító datasheet-jén van >100°C üzemi hőmérséklet a relére?"
- "Mit írt Kovács Péter a Q2-es riportjában a vibrációs panaszokról?"
- "Mi volt a 2023-as recall okának gyökere a beszállítói szerződés szerint?"
Mérhető eredmények
−40% keresési idő
Műszaki kérdésekre az átlagos válaszidő 8 percről 1 percre csökken.
Senior tehermentesítés
A "kérdezd meg X-et" minta 60-70%-a önkiszolgáló módon megoldódik.
Tudás megőrzése
Kilépő mérnök tudása nem vész el, ha videó-interjú és jegyzet bekerül a tudásbázisba.
Mérnöki tudásbázis bevezetés
Workshop, dokumentum-import, integrációk — vállalati ügyfél, dedikált customer success.
Kérek demo-t